Neu
Neuer Auslöser: Angebot abgelehnt. Unter Automatisierungen steht ein neuer Auslöser „Angebot abgelehnt" bereit. Er feuert, sobald ein Angebot auf „Abgelehnt" gesetzt wird — egal, ob ihr es selbst in der Statusleiste des Angebots ablehnt oder euer Kunde es im Kundenportal ablehnt. Die Regel läuft einmal pro Ablehnung.
Absage-Bestätigung automatisch verschicken. Kombiniert den neuen Auslöser mit der Aktion „E-Mail senden" und einer eigenen Vorlage, und euer Kunde bekommt nach der Absage automatisch eine freundliche Nachricht — etwa „Schade, dass es diesmal nicht geklappt hat — bis zum nächsten Mal". Die Mail geht an die E-Mail-Adresse des Kunden am Angebot. Bedingungen wie Bruttobetrag, Kunde oder Tags stehen wie bei den anderen Angebots-Auslösern zur Verfügung.